インドネシアの「マニュアル」

今週からバイトを始めました！
毎日、足がパンパンに腫れています。
やっぱり、重力と年齢と自分の体重には勝てません（笑）

月～水は、日本橋にあるＭホテルに入ってましたが・・・
しばらくは、汐留にあるＫホテルとローテーション？するつもりです。
金曜日は、Ｋホテルに行ってみます。

両方とも、最近できたホテルなので、色々大変そうです。
せっかく、しんどい仕事を辞めて、楽しく生活しようとしているのに、
楽しめないと意味が無いので、合わない時はまた考えます！
新しいホテルだからなのか？　「マニュアル」って物が存在しないのかしら？
古巣のオークラは素晴らしい「マニュアル」があり、
（ただの古き良きマニュアルではなく、日々、新しく、より良く改善されていました！）
その「マニュアル」に沿って自己判断の基に働いていました。
今思えば、とても基本だけれど、奥が深かったなぁー。

インドネシア社会にも、仕事に対しての「マニュアル」ってあるのかな？
「マニュアル」という、存在自体が無意味なのかなぁ？

バリで泊まったホテル『グランドミラージュ・リゾート』は、一時潰れかけていたらしい。
それが「経営陣が変わり、とても評判の良いホテルになった」と、
現地ツアーが話していた。
きっとそこには、お客様に対しての「マニュアル」が存在し、
従業員が忠実に働いた結果ではないか？